Vos moyens de paiement sécurisés

Notre Armurerie attacha une grande importance à la sécurité de vos paiements et données. C'est pourquoi nous utilisons des méthodes de paiement fiables et sécurisées pour protéger vos informations personnelles et financières.

Notre site web utilise une connexion sécurisée et cryptée pour protéger toutes les données échangées entre votre navigateur et notre site web.

Vous pouvez donc être sûr que toutes vos transactions sur notre site sont parfaitement sécurisées.

De plus, nous ne conservons pas vos informations de paiement sur nos serveurs pour éviter toute possibilité de fraude ou de vol de données.

Payez par Carte Bancaire via la solution SP Plus de la Caisse d'Epargne

Notre partenaires de paiement est très connu. Il s'agit de la Caisse d’Épargne via la solution SP Plus, qui utilise des technologies de pointe pour assurer la sécurité de vos transactions.

Le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement sécurisé SP PLUS de la Caisse D'Epargne.

La transaction est protégée par un cryptage SSL (Secure Socket Layer). Vous pouvez saisir en toute sécurité votre numéro de carte bancaire et sa date d'expiration. Ces informations sont cryptées et ne peuvent être interceptées ou modifiées avant d'être envoyées sur le serveur web de la banque. En aucun cas l'Armurerie LAVAUX ne prend connaissance ni ne stock les informations relatives à votre carte bancaire. A la fin de la transaction, le serveur de la banque présente à l'acheteur un ticket électronique, reprenant tous les éléments relatifs au paiement et au résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée). Le compte du client est alors débité dès la validation en ligne de la commande.

La sécurité des données des cartes bancaires : Le standard PCI-DSS

Le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) est un standard international de sécurité des données sensibles. Il a été défini par le PCI-SSC (Payment Card Industry Security Standards Council), une organisation fondée en 2005 par les principaux systèmes de paiement par carte : Mastercard, Visa, American Express, Discover Financial Services et JCB.

Le standard définit les normes de protection de la confidentialité et de l'intégrité des données pouvant être utilisées et conservées dans le cadre de paiements par carte, notamment sur Internet (par exemple : obligation de crypter les données conservées, interdiction de stocker le cryptogramme visuel…).

Il a notamment pour objectif d'éviter les vols de fichiers comportant des numéros de carte, et à défaut de limiter les conséquences de ces éventuels vols de fichiers.

Il s’applique à tous les acteurs qui stockent, traitent ou transmettent des données de cartes bancaires, en particulier aux commerçants et aux sites de e-commerce, mais aussi aux hébergeurs des systèmes de paiement par carte, dont les banques.

 

Une sécurité supplémentaire pour les paiements en ligne : 3D-Secure

3D-Secure est un programme créé par les émetteurs internationaux Visa (Verified By Visa) et Mastercard (Mastercard Secure Code) afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne.

Il repose sur la mise en place d'un contrôle supplémentaire lors d’un paiement en ligne : en complément des données bancaires, l’acheteur est invité à s'authentifier en saisissant une donnée personnelle permettant à sa banque de l’identifier et de valider l’opération.

Ce dispositif s'accompagne d'une évolution réglementaire appelée "transfert de responsabilité".

Son principe est de faire supporter le risque d'impayé émis pour contestation du porteur à la banque de celui-ci et non plus à la banque du commerçant, si le porteur a validé son paiement en renseignant sa donnée personnelle, que sa banque a validé cette authentification et que le commerçant a respecté les mesures de sécurité énoncées dans les conditions générales de son contrat monétique commerçant (VADS).

Quels sont les avantages de ce dispositif ?

3D-Secure présente de nombreux avantages, tant pour votre activité que pour vos clients :

Pour votre site marchand :           
- vous diminuez la fraude et les impayés,
- vous bénéficiez du transfert de responsabilité des impayés pour contestation de l’acheteur vers la banque de celui-ci,        
- vous ne supportez pas de surcoût à la mise en place de ce dispositif sur votre site marchand.

Pour vos clients, l'utilisation de méthodes d’authentification forte renforce la confiance qu’ils ont dans le paiement en ligne.

Quel est le périmètre de 3D-Secure ?

Depuis le 1er octobre 2008, le programme 3D-Secure est disponible pour les transactions françaises. Il s’applique donc aux porteurs français, détenteurs d'une carte bancaire CB, Visa ou Mastercard, qui effectuent des achats sur un site marchand français.

Le programme 3D-Secure ne concerne que les paiements unitaires sur Internet.

Ne sont pas concernés, pour le moment, les paiements :

- fractionnés (N.B. : le premier paiement est cependant 3D-Secure),

- récurrents,

- de vente à distance classique (téléphone, courrier…),

- créés directement par le commerçant sur un outil de back-office (création, duplication de transactions), puisque le porteur n’est pas présent.

A ce jour, le transfert de responsabilité ne concerne pas les cartes privatives, ni certaines cartes commerciales des réseaux Visa et Mastercard (telles que les cartes professionnelles et affaires).

Quelles sont les méthodes d'authentification ?

Les méthodes d’authentification sont propres à chaque banque.

Depuis la fin 2010, sous l’impulsion de la Banque de France, toutes les banques françaises ont équipé leurs porteurs de carte bancaire d’une méthode d’authentification forte.

Néanmoins, si un porteur de carte bancaire ne dispose pas de code d’authentification, il doit se rapprocher de sa banque.

AMEX

Désormais, vous pouvez effectuer des paiements en toute facilité avec vos cartes American Express.

Chèque

Le paiement par chèque bancaire n'est possible qu'au moyen d'un chèque d'une banque domiciliée en France.

Attention: Les commandes en règlement par chèque ne sont validées qu'à réception du chèque dans nos locaux. La disponibilité des articles contenus dans la commande ne peut donc être garantie.

Le chèque Bancaire doit être envoyé, joint au bon de commande, ainsi qu'aux pièces justificatives relatives à l'article commandé à l'adresse suivante :

Armurerie LAVAUX

ZA Champ le roi

88300 Neufchâteau - FRANCE

Virement

Le paiement par virement bancaire est possible pour les envois en France et à l'étranger.

Attention: Les commandes en règlement par virement ne sont validées qu'à réception du virement sur notre compte bancaire. La disponibilité des articles contenus dans la commande ne peut donc être garantie.

Le virement doit être réalisé sur le compte bancaire suivant :

ARMURERIE LAVAUX

ZA Champ le roi

88300 Neufchâteau - FRANCE

Coordonnées bancaires pour un virement depuis la France :

Domiciliation : CE LORRAINE CHAMPAGNE ARDENNE

code étab : 15135

code guichet : 00500

n° compte : 08000042563

code rice : 13

Coordonnées bancaires pour un virement depuis l'étranger :

code BIC : CEPAFRPP513

code IBAN : FR76 1513 5005 0008 0000 4256 313

Nos actions pour la lutte contre les moyens de paiement frauduleux

Nous vous informons que l'Armurerie Lavaux vérifie la fiabilité des informations saisies par vos soins lors de l'enregistrement d'une commande.

Cette démarche s'inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux modes de paiement sur internet et protéger ainsi l'ensemble des consommateurs.

Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que : copie de pièce d'identité, justificatif de domicile,...) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis.

Dans ce cas, afin d'assurer l'expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d'indiquer un numéro de téléphone où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans les meilleurs délais.